Buscamos Consultor de Implementación y Soporte Técnico
¿Te apasiona la tecnología y ayudar a otros a tener éxito? Estamos buscando a una persona metódica y orientada al cliente para asegurar que cada nueva implementación de nuestro software sea perfecta. Serás el puente entre la tecnología y el usuario final, acompañándolos desde la configuración inicial hasta el soporte diario.
Responsabilidades:
- Configurar y parametrizar las instancias del software según los requerimientos del cliente.
- Realizar capacitaciones a usuarios finales para asegurar el correcto uso de la herramienta.
- Atender y resolver dudas o incidencias técnicas de primer nivel.
- Crear documentación técnica y manuales de usuario sencillos.
Perfil deseado:
- Formación en áreas de informática, administración de empresas o afines.
- Conocimientos básicos en bases de datos o sistemas de gestión (ERP).
- Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Empatía y paciencia para la atención al cliente.
Qué ofrecemos:
- Renta acorde al mercado.
- Formación continua en herramientas tecnológicas de vanguardia (Odoo, Python, PostgreSQL, etc.).
- Integración a un equipo técnico de alto nivel bajo supervisión directa del CTO.